Certex voor Horeca

Oorspronkelijk is het CERTEX kwaliteitssysteem ontwikkeld voor wasserijen die actief zijn in de Gezondheidszorg. In de loop van de tijd is ook de behoefte ontstaan van het realiseren van een goed kwaliteitssysteem bij andere segmenten in de branche. Speciaal voor de wasserijen in het Horeca segment is hiervoor een begeleidingstraject opgezet. Ondersteuning bij het opzetten van een kwaliteitssysteem is aanvankelijk gerealiseerd tijdens Workshops en later door middel van een individueel traject onder begeleiding van een door de branche vereniging geselecteerde consultant. Voor het traject middels de workshops is een groep van 12 bedrijven gestart, hiervan zijn er 5 vergevorderd in het proces en 3 bedrijven hebben inmiddels het CERTEX certificaat behaald.
 
Nieuwe vragen uit de markt hebben geleid tot een modulaire opbouw van het systeem dat kan worden ondersteund door een consultant. De opzet waarvoor is gekozen is om door middel van een modelhandboek (dat in overleg met de CERTEX gecertificeerde bedrijven is opgesteld) het proces sturing te geven en het project minder belastend te maken voor de vaak kleinere bedrijven. Daar het niveau van het CERTEX kwaliteitssysteem voor de Horeca wasserijen gelijk is aan dat van de wasserijen in de gezondheidszorg wordt dit traject middels de officiële CERTEX audit door TÜV Nederland getoetst.