Certificering

Als een wasserij beschikt over een werkend kwaliteitssysteem, dat is opgezet volgens het CERTEX handboek, kan het bij TÜV Nederland een certificering aanvragen. Bij een positieve beoordeling door het auditteam zal het certificaat worden toegekend voor een periode van drie jaar. Aan het einde van die periode vindt een herbeoordeling plaats.
Gedurende de looptijd van het certificaat houdt TÜV Nederland toezicht op de certificaat-houder door het uitvoeren van jaarlijkse controle-onderzoeken. Deze controle-onderzoeken vinden niet alleen plaats bij het gecertificeerde bedrijf, het CERTEX systeem vereist dat ook bezoeken bij klanten van het bedrijf worden uitgevoerd om de prestaties van het gecertificeerde bedrijf beter te kunnen beoordelen. TÜV Nederland sluit een certificatie-overeenkomst met het betrokken bedrijf waarin de belangrijkste rechten en verplichtingen van certificaathouders staan vermeld.
 
TÜV Nederland -beoordelingen en het door TÜV Nederland afgegeven certificaat hebben steeds betrekking op een volledige bedrijfsvestiging en op alle door die vestiging uitgevoerde processen en te leveren producten en diensten. Voor zover van belang voor het functioneren van de te beoordelen bedrijfsvestiging beoordeelt TÜV Nederland eveneens de relatie van die vestiging met de moedermaatschappij en het beleid van die moedermaatschappij.