In het CERTEX kwaliteitssysteem zijn prestatievereisten vastgelegd voor zowel de processen als het hygiëne niveau. Zo dient een bedrijf o.a. een aanvaardbare norm te formuleren met betrekking tot het nog als acceptabel beschouwde aantal kolonievormende eenheden (2 kve/cm²).
Witgoed en alle textiel afkomstig van ziekenhuizen dient na reiniging vrij te zijn van aantoonbare aanwezigheid van Entero-bacteriaceane en van Staphylococcus aureus.
Ook voor het bedrijfswater zijn waarden voorgeschreven (o.a. hardheid, helderheid, kleur, pH, ijzergehalte, maximaal kiemgetal) en is de frequentie van controle bepalingen hiervoor vastgelegd.
 
De CERTEX-systematiek en prestatievereisten bieden een goede invulling om op een verantwoorde wijze de hygiënische kwaliteit van het product te kunnen garanderen. Indien klanten of textielverzorgers zelf een nog hogere kwaliteit wensen, kan men daar - op basis van de op RABC aangepaste CERTEX-systematiek - invulling aan geven.
 
Management systemen zoals ISO en RABC geven richtlijnen van wat er beheerst dient te worden, CERTEX gaat hier verder, maakt hier iets tastbaars van, door de exacte grenswaarden voor te schrijven.
 
Specifieke Prestatievereisten Gezondheidszorginstellingen
Door de aard van de werkzaamheden in de Gezondheidszorginstellingen is er bij dit wasgoed een verhoogd risico op microbacteriële besmettingen.
Om deze risico’s te vermijden zijn in het CERTEX systeem specifieke eisen gesteld op gebied van hygiëne. Doordat de norm NEN-EN 14065 (RABC) integraal deel uitmaakt van het CERTEX systeem wordt systematisch de bacteriologische kwaliteit gecontroleerd.
 
Proceseisen en -richtlijnen:

• Door routing in het bedrijf dient contact tussen schoongoed en vuilgoed worden voorkomen.
• Maatregelen moeten garanderen dat wasgoed voldoende schoon en kiemgereduceerd wordt (klantafhankelijk vastgesteld)
• Bepalen van de Letaliteitfactor van de processen i.v.m. kiemdoding
• Validatie van processen dient o.b.v. meetbare kentallen te leiden tot het realiseren van reproduceerbare processen.
• Gewassengoed moet gegarandeerd vrij zijn van Entero-bacteriaceae en Staphilococus Aureus
• Maximaal aantal kolonievormende eenheden bacteriën in procesapparatuur is per processtap voorgeschreven.
• Zorginstellingen eisen dat het ontstaan van een kringloop van ongewenste kiemen dient te worden voorkomen.
• De geselecteerde wasprocessen moeten de afbraak en verwijdering van cytostatica garanderen.